6. DEPANNAGE

Si un problème persiste après application des corrections proposées, veuillez prendre contact avec un revendeur EIZO.

 

Problèmesqt

Points à vérifier et solutions possibles

1. Pas d'image

  • Etat du témoin: Eteint
  • Vérifiez que le cordon secteur est branché correctement. Si le problème persiste, éteignez le moniteur quelques minutes avant de le rallumer.
  • Etat du témoin: Bleu
  • Vérifiez les réglages « Luminosité ».
  • Etat du témoin: Jaune
  • Etat du témoin: Jaune clignotant lentement
  • Essayez d'appuyer sur le bouton d'alimentation.

2. Les messages d'erreur ci-dessous restent à l'écran 40 secondes.

 

Ce message apparaît quand le signal d'entrée n'est pas correct, même si le moniteur fonctionne correctement.

  • Si l'image s'affiche correctement après quelques instants, le moniteur n'est pas en cause. (Certains ordinateurs ne fournissent pas de signal de sortie quelque temps après le démarrage).
  • Vérifiez que l'ordinateur est allumé.
  • Vérifiez que le câble de signal est branché correctement sur la carte graphique ou l'ordinateur.
  • Commutez l'entrée de signal en appuyant sur le bouton de sélection de signal d'entrée en Panneau de commandes du moniteur.
  • La fréquence du signal est hors de portée.  L’erreur de signal de fréquence s’affichera en rouge. (Exemple)

 

  • Utilisez le logiciel de la carte graphique pour modifier la fréquence d'affichage. (Consultez le manuel de la carte graphique).

3. Position d'image incorrecte.

 

  • Réglez la position de l'image par le menu <Position>.
  • Si le problème persiste, utilisez le logiciel livré avec la carte graphique pour modifier la position de l'image, si possible.

4. L'image affichée est plus petite ou plus grande que l'écran.

5. Barres de distorsion verticales.

 

  • Réduisez les barres verticales par le réglage <Horloge>.

6. Des barres verticales apparaissent sur le côté droit des caractères et des images.

 

  • Si vous utilisez le moniteur avec des signaux analogiques, essayez de régler la valeur de Gamma entre 1,8 et 2,2.

7. Barres de distorsion horizontales.

 

  • Réduisez les barres horizontales par le réglage <Phase>.

8. Lettres ou lignes floues.

  • Désactivez la fonction de <Lissage>.

9. Distorsion comme sur la figure ci-dessous.

 

  • Ce problème peut apparaître en cas d'apparition simultanée de signaux de synchronisation verticale composite (X-OR) et séparés dans le signal d'entrée. Sélectionnez une des deux méthodes de synchronisation.

10. Luminosité trop faible ou trop grande.

  • Réglez le <Luminosité> (Le rétroéclairage du moniteur LCD a une durée de vie limitée. Si l'écran s'assombrit ou scintille, prenez contact avec votre revendeur.)

11. Image rémanente.

  • Utilisez-vous l'économiseur ou le délai d'extinction lorsque vous affichez la même image pendant longtemps ? Utilisez la fonction Délai d'extinction.
  • Les images rémanentes sont la particularité des moniteurs LCD. Evitez d'afficher la même image pendant longtemps.

12. L'écran comporte des pixels défectueux (points légèrement plus sombres ou plus clairs).

  • C'est une caractéristique du panneau d'affichage, et non pas un défaut du produit.

13. Traces de doigts sur l'écran.

  • L'affichage d'un écran blanc peut résoudre le problème.

14. Du bruit apparaît à l'écran.

  • Changez le mode <Filtre de signal> du menu <Ecran>.

15. Impossible de sélectionner la fonction <Lissage>.

  • <Lissage> est désactivé quand l'écran est en 1600x 1200.
  • L'image est doublée horizontalement et verticalement (par exemple 1600 x 1200 obtenus par agrandissement de 800 x 600), dans ce cas l'image est précise et cette fonction n'est pas nécessaire.

16. Le bouton de réglage automatique ne fonctionne pas.

17. Le mode de Contraste fin ne fonctionne pas.

18. Le bouton Entrée ne fonctionne pas.

  • Le verrouillage des réglages est sans doute activé. Pour le déverrouiller: éteignez le moniteur LCD. Rallumez-le en maintenant enfoncé le bouton de réglage automatique.

19. La fréquence ne change pas après installation du fichier d'informations sur les moniteurs de la disquette livrée pour Windows 98/Me/2000/XP.

  • Utilisez le logiciel de la carte graphique pour modifier la fréquence du signal d'entrée.

20. Configuration de la fonction USB impossible.

  • Vérifiez que le câble USB est branché correctement.
  • Vérifiez que l'ordinateur et le système d'exploitation sont compatibles USB.
    (Consultez le fabricant de chaque système pour plus de détails sur la compatibilité USB).
  • Vérifiez l'activation des ports USB dans le BIOS du PC. (Pour plus de détails, consultez la documentation de l'ordinateur).